Servicios Marketing & Data

En Rhino Marketing & Data reunimos las mejores soluciones tecnológicas que junto con el conocimiento de nuestros expertos de mercadotecnia podrás sacar provecho completo de las herramientas para obtener la información precisa para tomar decisiones en el desarrollo de estrategias digitales.
Y si necesitas que nuestro equipo de expertos en marketing digital trabaje para tu proyecto de forma remota o en sitio Rhino Marketing & Data tiene experiencia, metodología y especialistas para generar análisis y reportes que te permitirán cumplir tus metas.

Focus Content

Categoriza el desempeño de las publicaciones de la marca en medios sociales digitales en objetivo de comunicación, permitiendo establecer cuáles fueron las publicaciones relevantes y destacadas, desde un punto de vista general y desde segmentos orgánicos y pautados por separado en periodos de análisis.

  • Identifica objetivos de comunicación ofreciendo una estructura de trabajo.
  • Identifica publicaciones relevantes: general, orgánico, pautado, objetivo de comunicación para potenciar resultados.
  • Identifica fortalezas y debilidades en la comunicación.
  • Identifica áreas de oportunidad ejecutables en la comunicación desde estrategia y táctica.

Focus Campaigns

Analiza desde varias perspectivas la eficacia de una campaña de comunicación en medios sociales digitales en determinado periodo.

  • Resume en indicadores clave de desempeño los post de la campaña.
  • Identifica publicaciones exitosas y publicaciones de menor desempeño en cuanto a indicadores clave y sentimiento.
  • Identifica qué plataforma de comunicación fue más eficaz para la campaña.
  • Identifica el sentimiento y la conversación que se generó sobre la campaña para determinar si se alcanzó el objetivo de comunicación.

Focus Listening

Nuestra Fábrica de Escucha categoriza de forma precisa cada comentario realizado a cada publicación dentro de un periodo para establecer más allá del sentimiento las razones y motivos por los que la marca recibe quejas, gustos o dudas
  • Determina las causas objetivas por las que un usuario realiza un comentario: servicio, producto, atención al cliente, comunicación, marca.
  • Identifica qué motiva los sentimientos que se expresan, permitiendo moderarlo con acciones concretas como resolver determinados problemas o situaciones que podían ser desconocidos.
  • Identifica defensores de marca, aclaradores, haters, spammers.
  • Identifica el nivel y calidad de respuesta que da la marca a las interacciones.
  • Permite introducir en la estrategia de comunicación objetivos de comunicación enfocados a resolver dudas o facilitar el servicio.

Competition focus

Está enfocada al análisis de la competencia contextualizando los datos cuantitativos y cualitativos de la percepción que se tiene de las marcas involucradas en medios digitales tales como redes sociales, blogs, foros y noticias web en función de periodos de análisis.

  • Establece el volumen de mención que tiene cada marca, su posición respecto a las demás, un historial y evolución en el tiempo.
  • Identifica el sentimiento que predomina para cada marca: positivo, negativo, neutro, un historial y evolución en el tiempo.
  • Identifica los hitos para cada marca, un historial y evolución en el tiempo.
  • Identifica las acciones más relevantes de cada marca dentro de sus redes sociales.
  • Identifica las mejores prácticas, aciertos, errores y áreas de oportunidad.

Medición y ejecución de Email y SMS

Email Marketing

 

  • Mail entregado / abierto/ rechazado (por bandeja llena o inexistente).
  • Clics dentro del cuerpo del correo.
  • Conteo de las veces que se abrió el correo.
  • Si el correo fue reenviado a alguien más.
  • Efectividad de la campaña a través de un tablero con un grupo de control.
  • Segmentación de datos para las campañas.
  • Control de base de datos de campaña (Access y Excel).

Email transaccional

 

  • Mail entregado / abierto/ rechazado (por bandeja llena o inexistente).
  • Clics dentro del cuerpo del correo.
  • Conteo de las veces que se abrió el correo.
  • Si el correo fue reenviado a alguien más.

SMS Marketing

 

  • Si fue entregado o rechazado (si es o no error del carrier).
  • Efectividad de la campaña a través de un tablero con un grupo de control.
  • Segmentación de datos para las campañas.
  • Control de base de datos de campaña (Access y Excel).

Visión 360°

Con Rhino Marketing & Data tendrás una vista de 360° de cada uno de tus esfuerzos de mercadotecnia digital y la de tu competencia obtieniendo información clave que te permitirá desarrollar estrategias que te ayudarán a llevar cada una de tus campañas e interacciones con tus clientes al lugar donde tú quieres.

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