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Conoce más en www.traviata.eu

Acerca de

Realdolmen, fabricante de Traviata CRM, es uno de los mayores expertos en tecnologías de información y comunicación independientes de Bélgica. Con alrededor de 1,250 empleados altamente capacitados, que brindan servicios a más de 1,000 clientes.

Soluciones

En la última década, el comportamiento de los clientes y sus expectativas han cambiado drásticamente. Los clientes de seguros son cada vez más difíciles de atraer y retener. Los aseguradores tienen que adaptar su oferta de servicios y su estrategia para acercarse a esos nuevos tipos de clientes más rápidamente en un sector donde la competencia se ha vuelto más aguda que nunca.

Traviata CRM for Insurance Carriers es la solución ideal para poner al cliente en el centro de su negocio. Como una extensión de la aplicación de CRM estándar de Microsoft, diseñada específicamente para el sector de seguros, el software admite el canal de corredor / compañía de seguros a cliente final, así como también la combinación de corredor y asegurador. Originalmente desarrollada como una solución para monitorear proveedores en compañías de seguros, ahora es una herramienta completa que, además del monitoreo de ventas, también tiene un aspecto de comercialización para preparar campañas y planes de negocios para intermediarios, y actualiza todos los datos de los clientes centralmente para construir un Vista de 360 ​​grados de cada cliente.

Beneficios

Traviata ayuda a las aseguradoras a lograr el éxito de CRM al reunir la combinación ideal de la plataforma de CRM líder en el mercado, una  solución de software enfocada en la industria y la experiencia de Rhino Systems en consultoría de la industria de seguros.

  • Vista única de Broker
  • Canal de distribución
  • Gestión de la calidad
  • Gestión de Comisiones
  • Vista única del cliente
  • Vida política
  • Gestión de reclamaciones
  • Soporte la ruta de ventas

 

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